En Elaa Nails todas nuestras Press On Nails son hechas a mano y a pedido, por lo que cada set es único. Al realizar una compra, aceptás las siguientes condiciones:
Los diseños se realizan lo más similar posible al modelo elegido, pero no son réplicas exactas.
Pueden existir variaciones leves en tonos de color, strass, apliques o decoraciones según disponibilidad de stock, siempre respetando la estética original.
No se realizan cambios ni devoluciones por inconformidad con el diseño final.
Las medidas de las uñas deben indicarse en las notas del pedido al finalizar la compra.
En caso de no cargarlas, podrán enviarse por mensaje dentro de las 24 hs posteriores a la compra.
Si no se reciben las medidas dentro de ese plazo, el set se realizará con medidas estándar.
No se realizan cambios ni devoluciones por errores u omisiones en las medidas.
Cada set incluye 1 kit de colocación (pegamento, limas, palito repujador y wipes).
En la primera compra se incluyen instrucciones de colocación.
Comprando 3 sets o más, el pegamento incluido será de mayor tamaño.
Los productos cuentan con garantía limitada por fallas de fabricación.
La falla debe notificarse dentro de las 24 hs de recibido el pedido, enviando fotos y/o videos.
El producto debe devolverse en las mismas condiciones en que fue entregado.
No se cubren daños por uso indebido o mala colocación.
No se aceptan cambios ni devoluciones por:
Diseño
Medidas
Productos personalizados
Sets en promoción
Al tratarse de productos personalizados, no se aceptan cancelaciones una vez realizada la compra.
Realizamos envíos por Correo Argentino o Andreani.
El tiempo de preparación es de 3 a 7 días hábiles aproximadamente.
Una vez despachado el pedido, se enviará el código de seguimiento.
Los plazos de entrega dependen del correo y del destino.
Si el paquete es devuelto por domicilio incorrecto, ausencia o no retiro en sucursal, el reenvío deberá abonarse nuevamente.
El cliente tendrá 1 mes para reclamar el paquete retornado.
Estas políticas aplican tanto para compras realizadas en la tienda online como por redes sociales.
Ante cualquier duda, podés escribirnos. Estamos para ayudarte y acompañarte en tu compra 💅✨
